Engagement environnemental : certifications et labels pour les entreprises

Nous avons vu qu'en achetant des crédits carbone, les entreprises peuvent aller jusqu'à compenser la plupart ou la totalité des émissions qu'elles n'ont pas réussi à réduire par des activités d'atténuation spécifiques. Par conséquent, les entreprises souhaitent et doivent communiquer à l'extérieur les objectifs environnementaux qu'elles ont atteints, tant en termes de compensation des émissions qu'en termes d'efforts en faveur de la durabilité. Pour ce faire, elles ont souvent recours à l'utilisation de labels et à l'étiquetage sur les produits pour certifier leurs caractéristiques. Cette dimension de l'étiquetage est très complexe et souvent insidieuse, car elle est encore peu réglementée et repose principalement sur l'auto-évaluation des entreprises. Mais comment ces "labels" sont-ils utilisés par les entreprises pour déclarer la "durabilité" de leurs produits ?

Tout d'abord, il est important de souligner qu'il n'existe pas de certification attestant qu'un produit est "durable". Cependant, il existe de nombreuses allégations d'étiquetage qui touchent à différents aspects du produit. Un deuxième aspect fondamental est l'importance d'étayer ces allégations par des données scientifiques et des calculs, afin de ne pas courir le risque d'une communication non transparente qui peut être préjudiciable aux entreprises et aux consommateurs. À cet égard, la Commission européenne propose actuellement une directive relative à l'attestation et à la divulgation des allégations environnementales explicites.

La plupart des réclamations faites par les entreprises risquent, en vertu de la nouvelle directive, d'être accusées de greenwashing. En février 2021, en effet, la Commission européenne et les autorités nationales de protection des consommateurs ont mené une enquête dans le but d'identifier les violations du droit européen de la consommation sur les marchés en ligne. Les réclamations vertes des secteurs de l'habillement, des cosmétiques et des appareils ménagers ont été analysées. Les autorités nationales de protection des consommateurs ont estimé que dans 42% des cas, les affirmations étaient exagérées, fausses ou trompeuses et pouvaient être qualifiées de pratiques commerciales déloyales. En particulier, 344 messages considérés comme douteux ont été examinés : dans plus de la moitié des cas, les informations fournies étaient insuffisantes pour permettre aux consommateurs de juger de l'exactitude des affirmations.

S'il est vrai que la Directive causera d'importants dommages économiques aux entreprises qui font des déclarations vertes claires et mal étayées, il est également vrai qu'avec la prolifération de ces déclarations, la nécessité de créer des réglementations pour encadrer ce que les entreprises peuvent communiquer aux consommateurs se fait de plus en plus sentir. Les entreprises dont les allégations reposent sur une base solide ne seront pas lésées par la directive, mais pourront l'utiliser comme une opportunité de se différencier des autres entreprises. Quels labels les entreprises peuvent-elles utiliser ? Il existe différents types de labels environnementaux sur le marché. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un choix volontaire, régi par la norme ISO 14020.

Les entreprises peuvent-elles prétendre être vraiment durables ? Comment peuvent-elles prétendre être neutre en carbone ou net zéro ? Quels sont les modèles qui se cachent derrière ces réclamations ? Pour répondre à ces questions et à d'autres, nous avons lancé le projet Pillole dall'Oasi : la Digital Academy by 3Bee for Sustainability Professionals, réalisé en collaboration avec Neutralia et Italian Tech Academy. Un cours composé de 12 modules dédiés à la formation sur des sujets liés à la durabilité des entreprises, avec la participation de 23 experts issus du monde de la recherche, de l'innovation, de l'entreprise et de la finance. Une occasion non seulement de se former, mais aussi de rejoindre une communauté exclusive pour recevoir des mises à jour mensuelles sur les nouvelles du monde de la durabilité. Vous souhaitez concrétiser votre engagement en faveur de la protection de l'environnement et assurer la meilleure formation à vos employés ?