Kommunikation der unternehmerischen Nachhaltigkeit mit 3Bee

Verschiedene gesetzliche Bestimmungen regeln und steuern die Nachhaltigkeit in verschiedenen Sektoren. Vor allem aber sind es die Menschen - mit ihren Konsumentscheidungen und -präferenzen - die die Aktivitäten der Unternehmen steuern. Es sind nämlich die Verbraucher, die von den Unternehmen verlangen, dass sie nachhaltige Produkte und Dienstleistungen herstellen, und die bereit sind, dafür mehr zu bezahlen. So sind fast 90 % der Gen Z (die zwischen 1997 und 2012 geborene Generation) bereit, mehr als 10 % mehr für nachhaltige Waren zu bezahlen. Und da die Generation Z bis 2030 die Mehrheit der weltweiten Arbeitskräfte stellen wird, haben Unternehmen keine andere Wahl, als sich auf ihre Erwartungen einzustellen und ihre Angebote anzupassen. Der Wunsch nach nachhaltigen Produkten ist - glücklicherweise! - ein wachsender Trend. Nicht einmal die Inflation kann die Verbraucher von ihren Idealen abbringen: Für viele ist der Kauf nachhaltiger Produkte nicht die Ausnahme, sondern die Norm.

Immerhin88 % der Verbraucher wissen, was Nachhaltigkeit ist. Und jeder Fünfte prüft vor dem Kauf/der Nutzung eines Produkts/einer Dienstleistung immer, wie nachhaltig diese wirklich ist. Während viele Unternehmen mit dem Ziel gegründet werden, die Umwelt und die Gesellschaft durch das Streben nach einem ethischen Gewinn zu respektieren, setzen viele andere (nur) auf Nachhaltigkeit, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Für letztere ist es ziemlich kostspielig, die Produktionsprozesse zu überdenken, die Emissionen zu reduzieren und Rechte und menschenwürdige Arbeitsbedingungen zu garantieren. Das heißt nicht, dass Unternehmen, die an sich nachhaltig sind, keine hohen Kosten verursachen, ganz im Gegenteil! Kommunikation ist das mächtigste Instrument, das allen Unternehmen - mehr oder weniger nachhaltig - zur Verfügung steht, um Nachhaltigkeit zu einem unverwechselbaren Hebel zu machen, der aber auch Werte schaffen und die unternommenen Anstrengungen zurückzahlen kann. Mit anderen Worten: Um ein echter Wettbewerbsfaktor zu werden, muss die Nachhaltigkeit klar und transparent kommuniziert werden.

Die Kommunikation der Nachhaltigkeit ist nur eine Komponente der Unternehmensreputation. Es ist nämlich auch wichtig, dass den Worten Taten folgen: Jedes Unternehmen muss die Kohärenz zwischen seinem Verhalten und den kommunizierten Versprechen zeigen. Aus diesem Grund erstellen immer mehr Unternehmen einen Nachhaltigkeitsbericht, ein nützliches Instrument, um ihren Stakeholdern (Lieferanten, Kunden, Verbrauchern usw.) zu zeigen, welche Verpflichtungen sie eingegangen sind und welche Ergebnisse sie erzielt haben. Und seine Wirksamkeit hat sich so sehr bewährt, dass der Nachhaltigkeitsbericht ab 2024 für alle Unternehmen mit mehr als 250 Beschäftigten obligatorisch sein wird. Die Kommunikation der Nachhaltigkeit dient aber nicht nur der Aufwertung und Valorisierung der Unternehmensziele, sondern ist auch wichtig, um die Aufmerksamkeit für diese Themen zu erhöhen und ein größeres Bewusstsein zu schaffen. Aber Vorsicht ist geboten. Nicht alle Kommunikationsstrategien verfolgen die gleichen Ziele.

"Hauptsache, es wird darüber gesprochen" ist keine erfolgreiche Geschäftsstrategie, wenn es um Nachhaltigkeit geht. Allerdings: Je mehr darüber gesprochen wird, desto größer ist die Chance, dass sich andere Unternehmen dazu bekennen und selbst die größten Skeptiker von der Notwendigkeit einer Umstellung auf das Kredo der Nachhaltigkeit überzeugt werden. Generell kann der Druck, unter dem die Unternehmen stehen, aber auch sehr negative Auswirkungen haben, die sich gerade in der Kommunikation manifestieren. Zum einen gibt es Greenwashing, eine unwahre Kommunikation, die den Verbrauchern vorgaukelt, das Unternehmen sei an ökologischen und sozialen Fragen interessiert. Greenwashing ist eine weit verbreitete und ständig zunehmende Praxis: Nach Angaben der Europäischen Kommission sind bis heute mehr als 40 Prozent der "grünen" Angaben von Unternehmen übertrieben, falsch oder irreführend. Auf der anderen Seite gibt es das Greenhushing, ein völlig gegensätzliches Phänomen, das wiederum das Vertrauen der Menschen und die Glaubwürdigkeit der Unternehmen untergräbt. Schauen wir uns an, was es damit auf sich hat.

Greenhushing liegt vor, wenn ein Unternehmen mit Nachhaltigkeitszielen bewusst beschließt, sein Engagement und die Merkmale seiner Produkte/Dienstleistungen nicht zu kommunizieren. Laut dem South Pole-Bericht weigern sich etwa 23 % der Unternehmen, die sich mit nachhaltigen Aktivitäten beschäftigen, ihre zukünftigen Ziele und Vorgaben zu veröffentlichen. Der Grund? Die Angst, kritisiert zu werden, weil sie nicht genug tun, oder des Greenwashings beschuldigt zu werden. In beiden Fällen sind die Folgen für den Ruf enorm. Wenn Unternehmen keine Nachhaltigkeitsinformationen offenlegen, haben wir alle das Nachsehen. Die Verbraucher verlieren die Möglichkeit, sich zu informieren und fundierte Entscheidungen zu treffen, und die Unternehmen verlieren die Chance, ein Vorbild für alle anderen zu sein und neue Kunden zu gewinnen. "Unternehmen, die einen Schritt nach vorn machen wollen, ziehen es vor, dies nicht zu tun. Sich zu äußern ist riskant. Besser ist es, einige Texte zu ändern (das ist bösartiges Greenwashing)", sagt unser CEO Niccolò Calandri.

Wenn Sie 3Bee-Partner für ein oder mehrere Projekte zum Schutz der biologischen Vielfalt werden, können Sie sofort damit beginnen, das Engagement Ihres Unternehmens für den Planeten auf konkrete und transparente Weise zu kommunizieren. Mit uns können Sie Ihre "Corporate Oasis" schaffen, einen virtuellen Raum, in dem Sie die konkreten Auswirkungen aller gemeinsam mit 3Bee entwickelten Projekte überwachen können. Die Oase ist eines von vielen perfekten Instrumenten, um Ihren Stakeholdern und Ihrer Gemeinschaft die erreichten Nachhaltigkeitsmeilensteine zu vermitteln. Nicht zu unterschätzen sind auch die Sozialen Kanäle, wo Sie über Ihr Projekt berichten und eine Form der indirekten Offenlegung praktizieren können. Schließlich kann jedes Unternehmen in maßgeschneiderten Interviews, die auf dem Business Blog von 3Bee veröffentlicht werden, über sein Engagement für Nachhaltigkeit berichten. Die Projekte von 3Bee basieren alle auf wissenschaftlichen Daten und führen daher nicht zu unsubstanziellen Mitteilungen.